Informácie

Informácie o doručení

Produkty v ponuke KicksByDavid získavame od spoľahlivých európskych veľkoobchodných partnerov. Vďaka tomu vám môžeme ponúknuť aj modely a veľkosti tenisiek, ktoré už často nie sú dostupné v bežných obchodoch.

Predpokladaná doba doručenia: 5–10 pracovných dní

Po odoslaní objednávky náš partner pripraví produkt a následne ho odovzdá kuriérskej službe. Po odoslaní zásielky vám e-mailom zašleme informácie na sledovanie balíka.

  • 100 % originálne produkty
  • Sledovanie zásielky ku každej objednávke
  • Bezpečná online platba
  • 14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy
  • Doprava zdarma pri objednávkach nad 120 €

Často kladené otázky

Ako dlho bude trvať doručenie mojej objednávky?

Predpokladaná doba doručenia objednávok je 5–10 pracovných dní.

Prečo doručenie netrvá len 1–2 dni?

Naše produkty získavame od európskych veľkoobchodných partnerov, vďaka čomu môžeme zákazníkom ponúknuť širší výber.

Sú produkty originálne?

Áno. Predávame výhradne originálne produkty od overených európskych dodávateľov.

Kedy dostanem sledovacie číslo zásielky?

Hneď ako bude zásielka odovzdaná kuriérskej službe, zašleme vám e-mail so sledovacími údajmi.

Čo sa stane, ak produkt nebude dostupný?

V ojedinelých prípadoch môže dôjsť k vypredaniu zásob. V takom prípade vás bude kontaktovať náš zákaznícky servis a vrátime vám plnú sumu objednávky.

Dostanem k objednávke faktúru?

Áno, ku každej objednávke vystavujeme elektronickú faktúru.

Je možné vymeniť veľkosť?

Áno, v súlade s našimi obchodnými podmienkami a podmienkami odstúpenia od zmluvy je možné produkt vymeniť alebo vrátiť.

Ako funguje vrátenie tovaru?

Od nákupu môžete odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Na koho sa môžem obrátiť v prípade otázok?

Napíšte nám na info@kicksbydavid.com a budeme sa snažiť odpovedať do 1 pracovného dňa.

8.certifikat_v2.png

stripe_com