Mennyi idő, amíg megérkezik?
5–10 munkanap, és a feladásig nem kell kérdezned: e-mailben szólunk, hol tart a csomagod, a feladás után pedig nyomkövetést kapsz.
Miért nem 1–2 nap?
A párokat ellenőrzött európai nagykereskedelmi partnerektől szerezzük be, gyakran olyan modelleket és méreteket, amik itthon már nincsenek meg. Ez a beszerzési út hosszabb, cserébe a választék és az ár más liga.
Mennyibe kerül a szállítás?
| Packeta csomagautomata | 1 094 Ft |
| Packeta csomagpont | 1 094 Ft |
| Házhozszállítás | 2 188 Ft |
| 45 590 Ft feletti rendelés | ingyenes |
Lehet utánvéttel fizetni?
Igen, +550 Ft felárral. Átvételkor fizetsz, készpénzzel vagy kártyával – a pénzed addig nálad marad, amíg a csomag meg nem érkezik. Egy korlát: a Packeta csomagautomatánál csak bankkártyával lehet fizetni, utánvéthez válaszd a csomagpontot vagy a házhozszállítást. Kártyás fizetés Stripe-on keresztül.
Mi van, ha nem jó a méret?
A csere és a visszaküldés a mi költségünk. 14 napod van rá a kézhezvételtől, indoklás nélkül. Packeta visszaküldési kód: 97666454 – bemondod bármelyik Packeta átvevőhelyen, címkét nem kell nyomtatnod. (Z-BOX automata visszaküldésre nem használható.)
A csomagba tegyél egy rövid üzenetet hat adattal: rendelésszám, név, telefonszám, e-mail, visszaküldés vagy csere, és csere esetén az új méret. A cipő hordatlan, tiszta állapotban, eredeti dobozban, külső csomagolásban jöjjön vissza – a dobozra ne kerüljön címke és írás.
Mi történik, ha elfogy a méretem?
Megkeresünk, és a teljes vételárat visszatérítjük. Minden rendelésről elektronikus számlát küldünk, ügyfélszolgálati válaszidőnk 1 munkanap.
